Seguridad y conformidad de productos VELUX

En VELUX, tu seguridad es nuestra máxima prioridad. Nos comprometemos a ofrecer productos que cumplan con los estándares de seguridad más altos y que se adhieran a todas las regulaciones relevantes. Este compromiso se refleja en nuestro estricto cumplimiento del Reglamento General de Seguridad de Productos de la Unión Europea (GPSR).

Entendiendo el Reglamento General de Seguridad de Productos (GPSR)

El GPSR es un marco integral diseñado para garantizar que todos los productos en el mercado de la UE sean seguros para los consumidores. Requiere que las empresas:

· Asegurar la seguridad de los productos : Todos los productos deben ser seguros bajo condiciones normales o previsibles de uso.

· Proporcionar información adecuada : Los consumidores deben tener la información necesaria para evaluar los riesgos asociados con un producto.

· Implementar medidas de trazabilidad : Los productos deben tener números de lote o serie para un seguimiento efectivo.

· Facilitar la retirada : Deben implementarse sistemas eficientes para retirar productos inseguros del mercado.

Para obtener información más detallada, puedes ver la guía completa en el sitio web de la Comisión Europea aquí: https://commission.europa.eu/business-economy-euro/doing-business-eu/eu-product-safety-and-labelling/product-safety/general-product-safety-regulation_en

Cómo Cumplimos con los Reglamentos de Seguridad de la UE

· Evaluaciones de seguridad rigurosas : El Grupo VELUX realiza evaluaciones de seguridad exhaustivas de nuestros productos para asegurar su cumplimiento con todas las normativas de la UE.

· Procesos de Garantía de Calidad : Nuestras instalaciones de producción mantienen altos estándares de fabricación.

· Información Transparente : Proporcionamos información detallada sobre el producto, incluyendo instrucciones de seguridad y advertencias cuando sea necesario, para ayudarte a tomar decisiones informadas.

· Trazabilidad de Lotes y Series : Cada producto está etiquetado con un número de lote o serie, permitiendo un seguimiento y gestión eficientes de los productos.

Trazabilidad de Lotes y Series

Para mejorar la seguridad y el control de calidad :

· Identificación : Cada producto tiene un número de lote o serie impreso en el producto o su empaque.

· Trazabilidad : Estos números permiten rastrear la historia del producto y gestionar el inventario de manera efectiva.

· Eficiencia en la retirada : En el improbable caso de una retirada, estos identificadores nos permiten informar rápidamente a los clientes afectados.

Identificar el Número de Lote o Serie de tu Producto

Para localizar el número de lote o serie de tu producto :

· En el Producto : Consulta la parte inferior o la parte posterior del producto para encontrar una etiqueta o grabado.

· En el Empaque : Busca una etiqueta cerca del código de barras.

Acceso a Información de Seguridad

Creemos en empoderar a nuestros clientes con recursos de seguridad completos :

· Guías de Instalación del Producto
Obtén instrucciones paso a paso para instalar y usar tus productos de manera segura.

· Documentos de Seguridad
Accede a manuales de usuario, advertencias de seguridad y certificaciones para cada producto.

· Retiradas de Productos y Actualizaciones de Seguridad
Mantente informado sobre cualquier información de seguridad importante o retiradas de productos.

Estado Actual : No hay retiradas de productos ni avisos de seguridad en este momento.

Guías de Instalación

Encuentra guías de instalación aquí

Direcciones Postales y Electrónicas :

Para consultas de cumplimiento, contacta con :

VELUX Spain S.A.U.C.

C. de Anabel Segura 16 28108

Alcobendas, Madrid

www.velux.es